Sipariş İşleme

Müşteriniz bir sipariş verdikten sonra hangi işlemlerin yapılacağını detaylıca izah edin. Müşteriler sipariş verdikten sonra hangi sıra ile işlem yaptığınızı ve gönderim ile ilgili net bilgiler vermelisiniz.

Örneğin:
Ödemenizi takiben her ürün stoklarımızdan kargoya verilir.

Mini kutular kuryeler ile gönderilir. Gönderinin elinize ulaşması seçilen taşıyıcı firmaya , sipariş ettiğiniz ürün ve bulunduğunu şehre bağlı olarak değişir. Genellikle 2 günü bulur.

Havale/EFT ile ödemelerde, siparişinizin elinize ulaşması biraz daha zaman alabilir, çünkü ödemenizin teyit edilmesi biraz zaman alabilmektedir.

Müşterilerinizi siparişlerindeki gelişmelerle alakalı bilgilendirin. Onlara değişik sipariş durumları konusunda bilgilendirin. (örn: "kargo  bekliyor","paketleme işlemi sırasında" ) Bunun için email şablonlarınızı düzenlemeniz yeterli olacaktır.

 


Bu sayfayı şuradan değiştirebilirsiniz:
Admin Panel > İçerik > Bilgi Sayfaları > Sipariş İşleme

Yukarı
Mağaza görüntüleme modundadır
Sitenin tam sürümünü görüntüle
E-Ticaret Sitesi